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Todos los productos ofrecidos por MONKEY DONKEY se podrán reservar y comprar a través de nuestra página web y nuestros formularios de contacto.

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MONKEY DONKEY garantiza a sus clientes la posibilidad de modificar una reserva siempre que se solicite con una antelación mínima de 48 horas. No se admiten cancelaciones de reservas.
La modificación de una reserva debe ser comunicada mediante el envío de un e-mail dirigido a info@monkey-donkey.es o a través de nuestro teléfono 633668845. En el caso de comunicar la modificación con la antelación prevista de 48 horas se podrá canjear por otra reserva equivalente, el importe no será devuelto al cliente. No serán aceptadas modificaciones que no se remitan con la anterioridad a la reserva indicada.
Los bonos regalo de MONKEY DONKEY no son reembolsables ni se podrán canjear por efectivo. Las reservas que se hagan con esos bonos deben hacerse en el plazo de duración del bono. Cualquier duda relacionada con el canjeo de los bonos pueden trasladarla a nuestro correo electrónico info@monkey-donkey.es o a nuestro teléfono 633668845.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución del importe de la reserva o de nuestra política de cancelación pueden contactar con nosotros a través del mail info@monkey-donkey.es.


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